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¿Cómo funciona?

El usuario a través del sitio web, realiza una pregunta y/o comentario, la cuál se asigna de inmediato a un vendedor, generándo una alerta avizando que tiene una consulta pendiente. El vendedor réspondera al usuario dentro de un plazo estipulado con anterioridad; en caso que NO conteste, la consulta se asigna a otro vendedor.

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Instalación simple!!

Gou está diseñado para ser fácil de implementar y utilizar.
Los ejecutivos no deben acceder a ningún sistema ni requieren de una instalación previa en sus computadores, todo se hace de manera online sin intervenir en el sitio web de la empresa.

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Integración

Aproveche la completa integración que entrega Gou con cualquier sistema de correo electrónico sin previa instalación. Le permitirá de manera automática responder las consultas a través de su correo predeterminado.

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Estadisticas

Puedes medir tiempos de respuesta, ver la calidad de cada respuesta e incluso la interacción de cada cliente con los ejecutivos, además podrás ver por cuál producto y/o servicio se realizaron más consultas o reclamos.

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